Entfalte Deinen Laden
Lesezeit: ca. 3 Minuten Wenn von deinem Umsatz am Monatsende kaum etwas übrig bleibt In meinen Gesprächen mit Ladeninhaber:innen höre ich aktuell vor allem eines: „Ich arbeite wie verrückt – aber am Ende bleibt kaum was hängen.“ Schuld daran sind nicht nur sinkende Frequenzen, sondern auch die massiv gestiegenen Betriebskosten. Strom, Heizung, Einkaufspreise – alles […]
Lesezeit: ca. 3 Minuten Was gerade in vielen Läden passiert (und was du besser machen kannst) Du kennst das bestimmt: Du suchst schon seit Wochen – vielleicht sogar Monaten – nach zuverlässigem Personal. Bewerbungen? Kaum. Und wenn doch, dann passt es menschlich oder fachlich oft nicht. Der Fachkräftemangel ist längst in der Mitte des Einzelhandels […]
Lesezeit: 2–3 Minuten Der Onlinehandel liefert schnell. Der stationäre Handel muss anders punkten. Mit Persönlichkeit. Mit Nähe. Und – mit Erlebnissen. Wenn der Besuch im Laden sich wie ein Event anfühlt, bleiben Menschen länger. Kaufen mehr. Und kommen wieder. Warum dein Laden mehr Bühne als Regal sein sollte Erlebnisorientiertes Einkaufen heißt nicht, dass du jeden […]
Lesezeit: 3 Minuten Ein Kunde steht in deinem Laden, hält ein Produkt in der Hand – und fragt: „Ist das regional?“ Früher eine Ausnahme. Heute Alltag. Die Nachfrage nach regionalen und nachhaltigen Produkten ist längst kein Nischentrend mehr. Es ist eine klare Erwartung. Kund:innen wollen wissen, woher die Ware kommt, wie sie produziert wurde – […]
Lesezeit: 2 Minuten Der verkaufsoffene Sonntag steht vor der Tür. Und jetzt? Viele Läden machen mit, stellen ein paar Luftballons auf, bieten Prosecco an – und hoffen auf Laufkundschaft. Aber mal ehrlich: Wie viele Besucher:innen erinnern sich zwei Wochen später noch an deinen Laden? Nicole, eine engagierte Schuhhändlerin, hat mir genau diese Frage gestellt: „Hast […]
Lesezeit: 5 Minuten „Ich wollte eigentlich nur mein Geschäft führen – und sitze plötzlich im Behördendschungel.“ Kommt dir das bekannt vor? Eigentlich hast du deinen Laden eröffnet, um Kund:innen glücklich zu machen, Produkte zu verkaufen, dich kreativ zu entfalten. Doch immer wieder bremst dich etwas aus: Formulare, Vorschriften, Kontrollbesuche, Anträge, Fristen, Bürokratie. Und oft fühlt […]
Lesezeit: ca. 5 Minuten Warum dieses Thema wichtig ist: Immer mehr Kund:innen kaufen online bei internationalen Billig-Plattformen ein: Schnelle Lieferung, extrem niedrige Preise, riesige Auswahl. Für viele lokale Läden klingt das wie ein Todesurteil. Aber genau hier liegt deine Chance. Denn du kannst etwas, das keine App dieser Welt ersetzen kann: echte Kundennähe, persönliche Beratung […]
Lesezeit: 5 Minuten Kein Nachfolger in Sicht – warum so viele Läden sang- und klanglos verschwinden Es ist ein stilles Sterben – aber eines, das jeden Tag spürbarer wird: In den Fußgängerzonen, in kleinen Stadtzentren, in charmanten Vierteln. Immer mehr inhabergeführte Läden schließen, weil sich keine Nachfolger finden. Die Schilder in den Schaufenstern lauten dann […]
Warum deine Kund:innen plötzlich woanders kaufen – und was du dagegen tun kannst Lesezeit: ca. 3 Minuten Früher war klar: Wer ein Geschenk, ein schönes Kleidungsstück oder einfach ein besonderes Einkaufserlebnis wollte, kam in die Innenstadt. In den inhabergeführten Laden. Heute? Bestellen viele lieber online oder fahren ins Einkaufszentrum. Die Frequenz vor Ort sinkt – […]
Warum dieses Thema gerade jetzt brisant ist „Johannes, wir haben weniger Leute im Laden. Und selbst die, die kommen, kaufen oft nichts.“ – Diesen Satz höre ich zurzeit fast wöchentlich in meinen Coachings. Und ehrlich: Ich verstehe den Frust. Denn das Phänomen zieht sich quer durch die Innenstädte. Gleichzeitig zeigen Wirtschaftsdaten: Die Reallöhne steigen, also […]