Warum deine Kund:innen plötzlich woanders kaufen – und was du dagegen tun kannst Lesezeit: ca. 3 Minuten Früher war klar: Wer ein Geschenk, ein schönes Kleidungsstück oder einfach ein besonderes Einkaufserlebnis wollte, kam in die Innenstadt. In den inhabergeführten Laden. Heute? Bestellen viele lieber online oder fahren ins Einkaufszentrum. Die Frequenz vor Ort sinkt – […]

Warum dieses Thema gerade jetzt brisant ist „Johannes, wir haben weniger Leute im Laden. Und selbst die, die kommen, kaufen oft nichts.“ – Diesen Satz höre ich zurzeit fast wöchentlich in meinen Coachings. Und ehrlich: Ich verstehe den Frust. Denn das Phänomen zieht sich quer durch die Innenstädte. Gleichzeitig zeigen Wirtschaftsdaten: Die Reallöhne steigen, also […]

Ein gut platzierter Aufsteller vor deinem Laden ist mehr als nur eine Tafel mit Informationen. Er ist ein stiller Verkäufer, der Passanten innehalten lässt, sie neugierig macht und ihnen einen Grund gibt, spontan in deinen Laden zu kommen. Besonders für lokale Einzelhändler sind Aufsteller eine großartige Möglichkeit, das Interesse der Kundschaft zu wecken, Impulskäufe zu […]

Der Black Friday lockt jedes Jahr mit Rabatten – aber was, wenn du deinen Laden ohne Preisnachlässe ins Gespräch bringen könntest?  Nach vielen Jahren in der Beratung lokaler Einzelhändler habe ich eines oft erlebt: Ja, Rabatte ziehen Kunden an, aber sie sind für viele kleine Läden kaum finanzierbar. Und ganz ehrlich, die großen Rabattschlachten spielen […]

Als ich Innenarchitektur studiert habe, war mein Geld immer knapp. Entsprechend habe ich überlegt, wie ich zu Geld kommen kann, und habe mich sehr früh nebenbei selbstständig gemacht – mit eigenen Produkten, die ich selbst genäht habe: Coole Taschen aus Werbebannern. Verkauft haben wir das Ganze auf dem Markt. Letztens bin ich zufällig über die […]