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74 Mehr Kundschaft? Wie du deinen Laden aus Kund*innensicht siehst

Entfalte deinen Laden – Der Podcast für Läden im lokalen Einzelhandel
Mit Johannes Albert

Episode #74:  Es ist vollkommen normal, im eigenen Laden mit der Zeit etwas betriebsblind zu werden. Das passiert in nahezu allen Geschäften. Die Frage ist nur – wie kannst du dir regelmäßig neue Impulse holen, um dich regelmäßig wieder auf einen aktuellen, neuen Stand zu bringen, der deine Kund*innen nicht langweilt, sondern immer wieder aufs neue überrascht und begeistert?

Einer der besten Wege ist es, den eigenen Laden immer wieder durch die Brille der Kund*innen zu betrachten, und sich zu fragen: Woher kommen die Kund*innen? Was sind deren Wünsche und Bedürfnisse?

Im Podcast gehen wir einmal einen typischen Einkaufsprozess durch und stellen die Fragen, die die Kund*innen während des Einkaufs über deinen Laden beantwortet haben wollen.

Und wir sprechen auch darüber, warum ich den ENTFALTE DEINEN LADEN CLUB als eines bestes Mittel gegen Betriebsblindheit halte.

Im Podcast besprechen wir auch:

– Warum die Fernwirkung der erste wichtige Impuls für potenzielle Kund*innen ist

– Was dein Schaufenster aussagen sollte, um die richtige Kundschaft anzuziehen

– Weshalb es einladende Gesten vor deinem Laden braucht

– Warum es wichtig ist, sich Gedanken zur Begrüßung im Laden und den ersten Eindruck in deinem Laden zu machen

– Wie die Orientierung im Laden stattfindet und wie du deine Kund*innen an die Hand nehmen kannst

– Warum Beschilderung am und im Laden ein wichtiges Werkzeug ist

– Weshalb du dich fragen solltest, mit welchem Gefühl deine Kund*innen aus der Beratung in deinem Laden gehen sollen

Das und vieles mehr erfährst du in dieser Episode.

Und: Im Podcast gehe ich auch auf den ENTFALTE DEINE LADEN CLUB ein: Willst du monatliche Inspiration, eine aktive Gemeinschaft mit regelmäßigen erprobten Umsetzungsideen für Ladeninhaber*innen, die ihren Laden bekannter und besser sichtbar werden lassen wollen?
Hier erfährst du mehr vom ENTFALTE DEINE LADEN CLUB!

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Mehr Inspiration und Infos auf Instagram:  https://www.instagram.com/entfaltedeinenladen/

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